Омфалит у взрослых

Моя мама столкнулась с проблемой, которая длится уже целую неделю: из области пупка выделяется кровь и гной. Мы посетили государственную поликлинику, где нам рекомендовали промывать область перекисью водорода и обрабатывать раствором бриллиантового зеленого ("зелёнкой"). Несмотря на соблюдение рекомендаций, улучшений не произошло. Врачи не поставили конкретного диагноза и не предложили дополнительных обследований вроде УЗИ или анализов. Мы сомневаемся в правильности предложенного лечения, но мама категорически отказывается обращаться повторно к врачам, вызывать скорую помощь или ложиться в стационар, объясняя это страхом перед медицинскими учреждениями. Подскажите, пожалуйста, каким образом мы можем эффективно решить данную проблему, находясь дома, и какие дополнительные меры могут потребоваться для точной диагностики и подбора правильного лечения?