Возврат денежных средств за доставку товара при его возврате
Получил товар Т. К. Энергия оказался не тот отправил обратно вернули деньги только за товар без транспортных оплат. Могу ли я их получить
Спросите юриста онлайн
в чате или по телефону
Задать вопрос
в чате или по телефону
В изложенных Вами обстоятельствах, при условии, что Вы оплатили денежные средства не только за товар, но и за его доставку, а товара, как оказалось нет в наличии либо Вы отказались от товара, Вам необходимо поступить следующим образом:
1. Направить в адрес Транспортной компании "Энергия" письменную претензию.
2. По окончании установленного в претензии срока для добровольного удовлетворения претензионных требований, если они не выполнены, разрешать спор в судебном порядке.
Именно при таких обстоятельствах, полагаю, возможным вернуть денежные средства, уплаченные Вами за доставку товара (транспортные расходы).