Получить консультацию

Возврат технически сложного товара, купленного с рук

Здравствуйте. ситуация такая: на сайте юла был приобретен товар, а именно наушники за 7 тыс. рублей. в объявлении не было ничего написано про подлинность данного товара, но на сдовах сказано. сделка состоялась по указанному продавцом адресу.

на следующий день выяснилось, что товар является репликой и адекватно работать с нужным телефоном не хочет.

попросила продавца совершить возврат, на что получила отказ.

обратилась с заявлением в полицию, опираясь на ст. 159, 432, 475 ГК РФ.

права ли я в данной ситуации и чего ожидать дальше?

Спросите юриста онлайн
в чате или по телефону
Задать вопрос
В форму
Далее
Назад