Игрушка вместо товара
Заказала через нтернет магазин виниры а прислали китайскую игрушку Как можно вернуть деньги
Спросите юриста онлайн
в чате или по телефону
Задать вопрос
в чате или по телефону
Заказала через нтернет магазин виниры а прислали китайскую игрушку Как можно вернуть деньги
Рекомендую Вам поступить следующим образом:
Начните с попытки досудебного урегулирования спора, путём отправки заказной/ценной корреспонденцией (с описью вложения и уведомлением о вручении) на юридический адрес нтернет- магазина, квалифицированной претензии, соответствующей требованиям действующего законодательства.
В претензии чётко определите свои требования.
При этом Вам необходимо сохранить квитанцию об отправке, лист описи вложения с печатью почтового отделения и полученный вскоре документ, подтверждающий вручение корреспонденции адресату. Если возникнет необходимость, то копии данных документов приложите к исковому заявлению, а подлинники возьмите с собой в судебное заседание для предъявления в суде.